Омбудсмен штрафует: разрешён первый спор с участием финансового уполномоченного
dp.ruрассказывал "ДП", с 1 января 2021 года изменился порядок рассмотрения споров потребителей с банками, а также с НПФ, кредитными кооперативами и ломбардами.
Теперь до подачи иска к таким организациям человек, у которого к ним есть претензия на сумму до 500 тыс. рублей, должен сначала предъявить её самой компании–обидчику, а потом, если её не удовлетворят, — обратиться к финансовому уполномоченному.За период с 1 января по 10 марта 2021 года Служба финансового уполномоченного получила 1816 обращений от клиентов кредитных организаций, сообщили "ДП" в Службе.