ИТ в госсекторе

ОДК завершила внедрение Naumen Service Desk

В Объединенной двигателестроительной корпорации (ОДК, входит в госкорпорацию Ростех) завершен первый этап проекта построения процессов управления ИТ-услугами и сервисным обслуживанием на базе отечественной платформы Naumen Service Desk.

Внедрение решения Naumen реализовано в рамках программы цифровой трансформации ОДК, направленной на оптимизацию управления сервисными процессами и повышение операционной эффективности деятельности холдинга.Внедрение универсальной платформы Naumen Service Desk позволило ОДК начать цифровые преобразования для планомерного перехода на новую модель управления сервисными процессами в масштабах всей корпорации.

DMCA