Новый контакт-центр ВТБ сможет ежемесячно принимать более миллиона обращений клиентов
afanasy.bizУже сейчас в контакт-центре работает более 150 человек, а к 2022 году планируется расширить штат до 900 работников. Сотрудники будут обеспечивать информационное обслуживание клиентов, оказывать помощь в решении их вопросов, заниматься продажей банковских продуктов.
Специалисты смогут проконсультировать клиентов по телефону и в чате мобильного приложения. Контакт-центры ВТБ уже работают в Барнауле, Оренбурге и Чебоксарах.
Энергокризис ударил по платной медицине: в частных клиниках Риги цены на услуги могут вырасти на 20%