связь технологии пресс-служба

Новый чат-бот позволит москвичам узнать дату проверки газового оборудования

Новые сервисы от столичных газовиков - Telegram-бот и подписка на сайте МОСГАЗа - позволят москвичам узнать дату проверки газового оборудования в квартире, напомнят о предстоящем визите слесаря и спросят обратную связь по итогам проверки.

Об этом сообщает пресс-служба Мосгаза.Функционал бота настроен на обратную связь, и по итогу проверки москвичи смогут оценить работу специалиста в удобном формате, приложив фото, видео или даже записав голосовое сообщение.В ведомстве уверены, что новый формат взаимодействия с населением станет качественным шагом для совершенствования работы специалистов, выстроит эффективный диалог с абонентом и повысит комфорт обслуживания.

DMCA