Ни нашим, ни вашим: "ВкусВилл" сдал назад
vesti.ruИзвинения, которые наделали шума гораздо больше, чем сам предмет извинения. В соцсетях продуктовой сети "ВкусВилл" появилась рекламная статья об ЛГБТ-семье, но уже через несколько дней публикацию не просто удалили, а написали большой пост с извинениями за то, что публикация "больно задела чувства большого числа покупателей, сотрудников, партнеров и поставщиков".
Под постом уже сотни гневных комментариев с обещаниями бойкотировать магазины сети. Есть ли в нашей стране взаимосвязь между репутацией бренда и потребительским поведением, узнаем через несколько месяцев. "Мы сожалеем, что так получилось и считаем эту публикацию своей ошибкой", — гласит сообщение на сайте "ВкусВилла" с подписями основателя и топ-менеджеров компании.