Незнание английского языка стоило петербуржцу денег и нервов
abnews.ruИстория берет свое начало в 2019 году, когда Илья Плонке обратился в компанию «ООО Шайн Трэвел клаб» за турпоездкой в Новую Зеландию в канун нового года.
За десять дней отпуска Плонке отдал 387 тысяч рублей. Билеты же на самолет покупались отдельно и стоили 196 тысяч по маршруту Москва — Ухань — Гуанчжоу — Окленд — Куинстаун — Окленд — Гуанчжоу — Москва.Именно тут начались проблемы: за две недели до вылета истец получил на почту документы с визовой информацией на английском языке.При пересадке из Гуанчжоу в Окленд, Плонке было отказано в посадке.