Не дозвониться, ни помощь получить: в Израиле сократят часы работы центров телефонного обслуживания
vesty.co.ilОператоры сотовой связи, интернет-провайдеры, компании спутникового и кабельного ТВ, другие телекоммуникационные структуры получат возможность сократить время работы телефонных служб технической поддержки с 55 до 45 часов в неделю.
Таким образом в компаниях будут отвечать на телефоны клиентов, у которых возникла какая-то техническая проблема, на два часа меньше в день.