НБУ хочет запретить банкам работать с "черными" коллекторами
rbc.uaНБУ.Как отметила Лобайчук, должны быть установлены требования к этическому поведению коллекторов. Угрозы, психологическое давление на должника, навязчивые звонки родственникам и лицам, которые не выступали поручителями, должны быть запрещены.
За нарушение этих требований должна быть предусмотрена уголовная ответственность.Начальник Управления защиты прав потребителей финансовых услуг НБУ, отметила, что клиентам нужно знать свои права и защищать их, если донимают коллекторы.Напомним, ранее Национальный банк Украины предоставил разъяснение по правомерности действий коллекторов, которые помогают получить от должников непогашенные кредитные средства.