Названы самые частые запросы путешественников в службу поддержки
iz.ruЭксперты назвали самые частые запросы пользователей сервиса путешествий OneTwoTrip. По их данным, чаще всего клиентов, обращающихся в службу поддержки, волнует приобретение билетов на самолеты и поезда.
Клиенты чаще все просят подсказать, как с максимальной выгодой забронировать проездной документ на самолет, обменять или вернуть его в случае изменения планов.