Названы самые частые нарушения прав потребителей
iz.ruОколо 80% всех нарушений прав потребителей касаются неправильного информирования покупателя о цене. Об этом в четверг, 4 февраля, заявил председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин.«Сюда также можно отнести замалчивание или искажение характеристик товара или услуги.
То есть такие вещи, которые являются дополнительным способом вымогательства. Эти способы обмана почему-то всем кажутся широко распространенными и очевидными, никто их даже как нарушение не воспринимает», — сообщил Шапкин в разговоре с RT.Он отметил, что не стоит расценивать эти вещи в качестве маркетингового хода.