Магнитогорск Магнитогорск

Настойчивая мама более 400 раз звонила в поликлинику ради записи, но безуспешно.

В Магнитогорске молодая мама 420 раз позвонила в местную поликлинику, чтобы записать своего ребёнка на приём к врачу.Как стало известно Лайфу, Валерия в течение долгого времени пыталась записать свою полуторагодовалую дочь к ортопеду в детскую городскую больницу № 3.При этом запись можно было сделать лишь по пятницам с 8:30 утра.Однако, несмотря на то что в один из таких дней она дозванивалась в учреждение с 8:20, ей никто не отвечал в течение почти часа.В 9:15, когда на звонок ответила сотрудница регистратуры, оказалось, что "запись уже окончена".— Я уже несколько месяцев не могла записаться на приём.Постоянно нет мест.Я уже думала, что это только у меня такая проблема, — рассказала женщина.Валерия пояснила, что у неё нет возможности прийти в поликлинику и встать в очередь за талоном, а попасть к специалистам узкой направленности практически невозможно.— К врачам более узкой направленности крайне сложно попасть, в регистратуре говорят, что нужно записываться за неделю.Пробовали раза три: у врачей то отпуск, то время приёма ограниченно, — отметила Валерия.Как выяснилось позднее, с проблемами относительно записи сталкивались и другие люди, которые пытались попасть к врачам по талонам.— Совершенно неважно, как ты пытаешься записаться на приём.Периодически и по талонам можно не попасть, ещё не факт, что тебе его дадут в больнице, — уточнила жительница Магнитогорска.Как подчеркнула собеседница Лайфа, она получила свой талон в тот момент, когда пригрозила жалобами в вышестоящие инстанции.Однако общую ситуацию это не решило — проблема записи к врачам в Магнитогорске осталась прежней: люди продолжают писать претензии, жаловаться на отказы, но заветных талонов так и не получают.В связи с этим Валерия намерена обратиться в страховую службу.По её словам, это уже стало делом принципа.

DMCA