Нацбанк Украины оштрафовал коллекторскую компанию за неэтичное поведение
gordonua.comоштрафовали на 51 тыс. грн.Нацбанк Украины отвечает за работу коллекторских компаний с 1 июля 2020 года.7 апреля президент Владимир Зеленский подписал закон об усилении ответственности коллекторов – он запрещает угрожать должникам и шантажировать их.В соответствии с принятым законом банки и финансовые учреждения должны будут уведомлять клиентов о привлечении коллекторов при просрочке платежей на этапе подписания договора о предоставлении кредитных средств.В документе прописан перечень способов этического взаимодействия коллектора с потребителем финуслуг и ограничения максимальной частоты взаимодействия.
В частности, запрещается вводить в заблуждение о размере долга и последствиях неисполнения договора. Должнику не позволяется звонить ночью с 20.00 до 8.00 с неизвестного номера.В соответствии с законом с 14 июля НБУ штрафует банки за неэтичное поведение по отношению к должникам.Впервые в Украине коллекторов оштрафовали за шантаж и угрозы в октябре 2021 года: НБУ оштрафовал компанию "Кредитпроминвест", которая не была зарегистрирована в реестре НБУ, однако все равно занималась просроченными задолженностями..