На GeekBrains клиенты подали иск из-за отказов возвращать деньги за курсы
rb.ruсообщил «Коммерсантъ» со ссылкой на DestraLegal.ru.Компания обосновывает отказ правилами своей оферты: клиенту возвращаются 100% стоимости в течение трех дней со дня покупки; 30% — в течение 14 дней; 15% — в течение 14–30 дней; ничего, если с момента покупки прошло более 30 дней.«При этом в некоторых случаях доступ непосредственно к приобретенному курсу, а не к вводным урокам, GeekBrains предоставляет только по истечении 30 дней с момента покупки.
Такие правила нарушают права потребителей»,— заявили в DestraLegal.ru.В GeekBrains не стали комментировать иск, но сообщили, что это нормально, если кому-то из десятков тысяч студентов может не подойти конкретный курс.