Москвичи получили более 640 тысяч услуг благодаря горячей линии комплекса социального развития
mos.ruМосквичи более 1,6 миллиона раз обратились в кол-центр комплекса социального развития Москвы. Горячая линия работает с весны 2020 года.
За это время было оказано более 640 тысяч услуг, рассказала Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.Операторы кол-центра отвечают на основные вопросы о коронавирусе, а также принимают заявки на покупку и доставку лекарств, продуктов, дров и угля, товаров первой необходимости, корма для животных.За оперативностью, профессиональностью и безопасностью оказания услуг следит отдел контроля качества.