Мінцифри розширила перелік сервісів в ЦНАП послугами соціального характеру: пільги, допомога, пенсії та ін.
Міністерство цифрової трансформації України зауважило, що працює над тим, щоб громадяни могли отримати всі адміністративні послуги в єдиному місці — у ЦНАП.
Тому команда Мінцифри спільно з експертами проекту SURGe взяла участь у підготовці змін, розроблених Мінсоцполітики, до переліку адмінпослуг органів виконавчої влади, які надаються через ЦНАП.