Украина «Дія» Украина

Мінцифра пропонує українцям оцінювати якість адмінпослуг у ЦНАПах — за грошову винагороду

Спершу перевірити сервіс українці зможуть у ЦНАП, а скоро — у всіх держорганах країни, які надають адмінпослуги. 28 жовтня Мінцифра провела онлайн-брифінг, де анонсувала «першу всеукраїнську оцінку якості адмінпослуг».

Ініціатива передбачає запровадження системи оцінювання якості держпослуг. Ідея полягає в тому, щоб дати українцям можливість впливати на якість держпослуг. «Ми прагнемо, щоб відвідувачі ЦНАПів відчували, що їх потреби у пріоритеті, а враження про візит — щоразу запитують і враховують, щоб було бажання повертатися ще.

DMCA