Мэрия Нижнего Тагила будет мониторить сообщения жителей города в соцсетях
znak.comСотрудники администрации Нижнего Тагила будут мониторить соцсети жителей, чтобы искать их жалобы на городские проблемы. Как говорится постановлении, опубликованном на сайте мэрии, обращения граждан будут скать в «Одноклассникам», «ВКонтакте», Facebook, Twitter и Instagram и других соцсетях, например, на сайтах с отзывами или в мессенджерах.
Все проблемы, которые обнаружат чиновники, поделят на три типа:обычные обращения — ответом на которые будет информация для жителей по заданному вопросу или проблеме. «решаемые» (или «фасттрек») — проблемы, которые можно решить в течение 8 дней. «Высокой важности» — вопросы, которые по оценке куратора, могут вызвать общественный резонанс, поэтому на них надо отреагировать в течение четырех часов.