Кредиты банка «Открытие» для предпринимателей начал выдавать робот
7info.ruБанк «Открытие» первым на российском рынке полностью роботизировал продажу предодобренных кредитов для малого бизнеса. Умный голосовой помощник Мария позволил банку в 5 раз снизить расходы на исходящие коммуникации.
Проект реализован в партнерстве с компанией-разработчиком Voximplant.Теперь с предложениями по предодобренным кредитам предпринимателям звонит только Мария, которая ведет диалог и отвечает на открытые вопросы – так же, как обычный оператор.