Компания финсофта Carta ради отмены подписок потребовала разговора с агентом поддержки
habr.comКомпания из Сан-Франциско Carta, которая предлагает программное обеспечение для управления акциями и финансовыми потоками, усложнила отмену подписок настолько, что стартапы столкнулись с проблемами.
Так, от клиентов требуют встать в очередь и дожидаться беседы с агентами поддержки.Первым на сложности обратил внимание основатель Pipeline Сударшан Шридхаран, который написал, что Carta «делает невозможной отмену подписки или разговор с агентом поддержки».
