Клиенты Сбера жалуются на сбой в программе «Спасибо»
smartmoney.one© Reuters Investing.com — Клиенты Сбербанка (MCX:SBER) с ноября активно жалуются на сбой в программе лояльности «Спасибо». Им не были начислены бонусы.Об этом информирует газета «Коммерсантъ».
Жалобы появились еще в середине ноября: за полмесяца их количество на форумах на Banki.ru и в официальной группе в «ВКонтакте» превысило десяток.Пользователи жалуются на то, что не получили бонусы на тысячи рублей, в том числе по крупным покупкам, при которых начисление легко отследить.Ключевая масса жалоб пришлась на середину ноября, когда уже начался сезон распродаж.