Клиенты Сбера в Москве предпочитают оплачивать услуги ЖКХ удаленно
smartmoney.oneКлиенты Сбера в Москве предпочитают оплачивать жилищно-коммунальные услуги без посещения офисов банка. В первом полугодии 2022 года доля таких операций, совершенных с использованием дистанционных каналов оплаты, составила 90%.Из 40 млн платежей через Сбербанк в адрес управляющих компаний и ресурсоснабжающих предприятий столицы свыше 35 млн операций были проведены с использованием удаленных каналов обслуживания.Чаще всего коммунальные платежи оплачиваются с помощью мобильного приложения "СберБанк Онлайн" - на этот канал приходится более 50% всех операций.Также пользуется популярностью услуга "Автоплатеж ЖКХ", с помощью которой около 20% плательщиков значительно экономят свое время.Веб-версию "СберБанк Онлайн" используют почти 10% клиентов.
Чуть более 10% платежей осуществляются через устройства самообслуживания."Сегодня с помощью "СберБанк Онлайн" и мобильного приложения москвичи могут не только оперативно совершать регулярные платежи за услуги ЖКХ, но и пользоваться новыми цифровыми сервисами, которых становится все больше.