Клиенту “Инвитро” забыли выслать результаты срочного пцр-теста
readovka.newsОдна из крупнейших частных клиник, позиционирующая уровень своих услуг как международный, забыла выслать своему пациенту результаты срочного пцр-теста.
Вместо того, чтобы исправить ситуацию, работники любезно предложили клиенту решать свои проблемы самому. В Москве один из клиентов клиники «Инвитро», планируя рабочую командировку, сдал перед рейсом срочный пцр-тест, полагаясь на оперативность лаборатории.