Кейс Колесник. Коррупция начинается с неумения извиниться
dsnews.uaКейс Анны Колесник, которая сперва малодушно написала в сообщении "Слушаем Хомчака. Пора валить из этой страны", а теперь оправдывается тем, что имела в виду майские праздники, — очередной, а следовательно типичный пример катастрофической коммуникации — привычной, в конце концов, для команды Зе (хотя и предыдущие состояли далеко не из гениев публичных коммуникаций).
Когда ты накосячил, есть три выхода: 1) Сделать вид, что ничего не произошло; 2) Покаяться; 3) Сс ... ть в глаза уважаемой публике.