Какими автомобилями владельцы довольны больше и меньше всего
goodnews.uaОпубликованы результаты исследования индекса удовлетворенности клиентов новыми автомобилями. Кроссоверы позавидуют: автомобиль производства ЗАЗ удивил на бездорожье Провела его американская организация ACSI и результаты оказались весьма интересными.
Об этом сообщает сайт Carscoops. В ACSI опросили 4888 американских водителей с 6 июля 2020 года по 28 июня 2021 года. Их попросили оценить их опыт с новыми авто по шкале от 0 до 100 баллов по 12 разным параметрам: Безопасность Надежность Управляемость Дизайн экстерьера Качество салона Комфорт Качество мультимедиа Надежность мультимедиа Технологии Экономичность Гарантия Информативность сайта производителя Средний показатель удовлетворенности клиентов составил 78 баллов.