Какие они банковские отделения будущего
Цифровизация отношений между банком и клиентом была трендом последних лет. И вот бурные 2020 — 2021 гг, карантин и периодические, затяжные локдауны придали консервативной банковский системе небывалое ускорения.
Похоже что время «черных лебедей» пришло. Что изменилось и какие последствия ожидают в ближайшем будущем розничные банки? В рамках открытой онлайн дискуссии поговорим о трансформации классических банковских отделений и попробуем заглянуть в будущее.