Как банки указывают клиентам на дверь и заставляют покупать новые смартфоны
minfin.com.uaОтказ в обслуживании без объяснения причин, сверхлимитное списание денег с карты, проблемы со SWIFT-переводом и активацией карты ФОПа — это неполный перечень того, с чем столкнулись в прошлом месяце клиенты банков — читатели «Минфина».
В январе читатели «Минфина» оставили на нашем сайте 250 жалоб на работу банков. Банкиры урегулировали лишь 77 конфликтных ситуаций или примерно каждую третью.