Исследование SAP и «Делойт»: менее 3% HR-специалистов в России используют предиктивную аналитику и искусственный интеллект
cnews.ruSAP и «Делойт» представили результаты исследования Digital HR 2019 в России. Как показал опрос, не более 2% специалистов по персоналу применяют инструменты управления знаниями с помощью искусственного интеллекта или краудсорсинга, и лишь 3% используют предиктивную аналитику на основе машинного обучения.
В кадровом делопроизводстве уже 4% компаний используют чат-боты, а 6% применяют их для подбора персонала. В исследовании приняли участие около 500 человек из 434 компаний, представляющие 14 отраслей, при этом специалистам по персоналу в ходе опроса задавались вопросы о степени автоматизации HR-систем, а сотрудникам других подразделений — о том, какие возможности они благодаря им получают.