Искусственный интеллект вместо банковских работников. Чего ожидать клиентам?
Появление ChatGPT наделало шума, потому что теперь каждый человек может использовать искусственный интеллект, причем бесплатно.
В то же время, ИИ давно используется в финтехе, в частности в банковской отрасли. Чего ждать клиентам в ближайшем будущем?Во-первых, думаю, ИИ дополнит, а кое-где и заменит "визуальные" интерфейсы банков на "языковые".