Губернатор Андрей Травников: система МФЦ должна оставаться комфортной для граждан при росте числа услуг
infox.ruНовые подходы к стандартам обслуживания заявителей в МФЦ внедряют в Новосибирской области. Их цель – сделать обслуживание быстрее, услуги – качественнее, и обеспечить комфорт посетителей.
Среди новшеств – расширение навыков робота Николая и появление нового института уполномоченного – по правам заявителя. О программе развития многофункциональных центров на оперативном совещании в правительстве Новосибирской области рассказал коллегам глава министерства экономического развития Лев Решетников.