«Горводоканал» увеличил численность сотрудников кол-центра
penzainform.ruНа телефон горячей линии ООО «Горводоканал» ежемесячно поступает свыше 15 тысяч звонков. В целях повышения качества обслуживания руководство компании решило расширить штат действующего кол-центра на 2 единицы - до 7 человек.
Такая мера позволит сократить время ожидания клиентов при обращении по телефону и улучшить обратную связь с потребителями услуг.Позвонив по номеру 8 (8412)-20-00-19, любой житель Пензы может решить вопросы, связанные с начислениями, передать показания приборов учета и оставить заявки на опломбировку счетчиков.