Где проще и удобнее: жители Рязанской области выбрали онлайн-помощь
По данным Tele2, жители Рязанской области предпочитают получать консультации онлайн: с начала года количество обращений в корпоративные мессенджеры компании выросло втрое.
А чат-бот с внедренным искусственным интеллектом ежедневно отвечает на 10,5 тыс. вопросов. Интересно что при этом в звонковом центре количество консультаций осталось практически на прежнем уровне и выросло лишь на 3%.