Facebook представил новые функции для компаний в своих мессенджерах
передает CNBC. Так, все компании теперь будут иметь доступ к интерфейсу прикладной программы (API) для обмена сообщениями в Instagram.
Это облегчит бизнесу автоматизацию и управление прямой коммуникацией сообщений с пользователями. Компании смогут создавать автоматические ответы или рабочие протоколы для общих вопросов потребителей и их запросов.