Единый колл-центр для приема звонков от медпациентов создадут в Свердловской области
interfax-russia.ru25 ноября. Власти Свердловской области решили создать единый колл-центр, чтобы пациентам было проще дозвониться до поликлиник, в тестовом режиме он заработает в конце следующей недели, сообщил в среду на брифинге журналистам замгубернатора региона Павел Креков."Сегодня вместе со специалистами мы обсуждаем технические вопросы.
Думаю, они будут решены за несколько дней, и мы сможем объединить разрозненные службы в единую, сделав ее более доступной. (...) Мы считаем, что где-то к концу следующей недели в тестовом режиме уже начнем работать в рамках единого колл-центра", - сказал Креков.Замгубернатора также подчеркнул, что в процессе создания единого колл-центра учитывался опыт других регионов РФ, где подобное успешно реализовано.Общая ситуация.