Дорого и бестолково – удовольствие от машин снижается
zr.ruЭто выяснилось в ходе исследования, проведенного American Customer Satisfaction Index (ACSI — американский индекс удовлетворенности клиентов).
За последние пять лет индекс удовлетворенности клиентов новыми автомобилями снизился со среднего показателя 82 процентов из 100 до 78 из 100.