До 25 секунд сократилось среднее время дозвона в больницы Тюмени
Операторы справляются с ростом количества звонков в скорую помощь. Время дозвона сократилось в среднем до 25 секунд. Ещё две недели назад горячие линии департамента здравоохранения, телефоны поликлиник, скорой помощи оказались перегружены.
Абонентам приходилось ждать своей очереди более 60 минут, а около 50% вызовов оставались без ответа. «В пиковые дни (понедельник-вторник) только в Тюмени совершалось до 50 тысяч входящих звонков в сутки», - отметили в ведомстве.