Дмитрий Шпаков: Фокусироваться только на достижениях — не наш вариант, для роста нужно знать и свои слабые стороны
dsnews.ua— Какой принцип отношения к потребителю вы как руководитель компании внедряете в команде? — В компании мы руководствуемся принципом, что потребитель — это наш босс.
Его нужно уметь слушать и слышать, уметь правильно анализировать собранную информацию о его предпочтениях и не бояться быть новатором.