ЦУР собирает все обращения ленинградцев в единую «тепловую карту»
online47.ruЦентр управления регионом организовал работу по всех обращений, которые поступают органам власти от жителей Ленобласти, в единую «тепловую карту».
Об этом сообщили в пресс-службе регионального правительства 31 мая.В основу «карты» вошли как обращения с портала «Госуслуги.Решаем вместе», так и те, что работники ЦУР фиксируют в социальных сетях.Разработка ленинградского ЦУР оказалась в числе лучших по всей РоссииОбъединение всех поступающих жалоб и предложений позволит быстрее выявлять самые распространённые проблемы в регионе и принимать решения не постфактум, а позволяющие предотвращать возникновение недочётов в работе.Перспективы, задачи и технологические решения такой интеграции обсуждались на межведомственном совещании в администрации.