Число обращений в ЦБ от граждан и компаний в августе снизилось на 6,1%
finanz.ruЧисло обращений в ЦБ от потребителей финансовых услуг с 30 июля по 12 августа составило 11,6 тыс. , что на 6,1% меньше, чем за период c 16 по 29 июля, говорится в материалах Банка России.
По вопросам потребительского кредитования поступило 26,2% всех обработанных жалоб, ипотечного кредитования - 9,4%, ОСАГО - 9,7%, деятельности МФО по предоставлению займов - 9,2%. «Проблемы с погашением (включая реструктуризацию/рефинансирование) остаются наиболее крупной тематикой жалоб, однако ее удельный вес продолжает снижаться: за отчетный период он составил 16,5% от общего количества обработанных жалоб против 18,7% за предыдущие две недели», - говорится в материале.