Москва технологии пресс-служба Транспорт Москва

Чат-бот метро ответил на вопросы пассажиров более 85 тыс раз

Чат-бот столичного метро Александра ответил на вопросы пассажиров более 85 тысяч раз. Об этом рассказали в пресс-службе департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.Чаще всего у метробота спрашивали о практичных вещах.

Пассажиры узнавали о переносе баланса "Тройки" в приложении "Метро Москвы" или о стоимости поездок. Также около 20% пользователей ведут с ботом интеллектуальные разговоры или просят рассказать анекдот.Уточняется, что чат-бот Александра появился в обновленной версии мобильного приложения "Метро Москвы" с 17 ноября 2020 года.

DMCA