ЦБ опубликовал антирейтинг страховщиков по числу жалоб на ОСАГО
pravo.ruВ первый список попали компании по количеству жалоб в первой половине 2021 года, поясняет пресс-служба ЦБ. В 2022 году подведут итоги за второе полугодие, а затем планируют сделать ренкинг ежегодным.Как отметили в Центробанке, первый антирейтинг составлен по ОСАГО, так как это массовый и социально значимый вид страхования, по которому ЦБ получает больше всего жалоб на страховщиков. «Ренкинг поможет автовладельцам в выборе страховщика, а для страховых компаний он станет еще одним ориентиром при совершенствовании работы с клиентами», – цитирует сайт регулятора слова руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаила Мамуты.Пилотный рейтинг должен был появиться в 2020 году, но тогда сильно