Более 4,5 тысяч москвичей воспользовались чат-ботом "Мосгаза"
realty.ria.ruМОСКВА, 13 сен - РИА Недвижимость. Более 4,5 тысяч москвичей воспользовались чат-ботом, который АО "Мосгаз" запустил в мессенджере Telegram в середине июня, говорится в сообщении компании.
Чат-бот сообщает дату проверки газового оборудования в Москве, напоминает о предстоящем визите слесаря и позволяет оставить обратную связь после техобслуживания, отмечается в нем. "Из значимых плюсов за три месяца работы бота хочется отметить прямую коммуникацию с абонентом ближе к дате проверки – она позволяет определить удобное время визита слесаря в течение дня.