"Билайн" оттолкнулся от дна
smartmoney.oneПоказатели сервисной выручки в мобильном сегменте в компании связывают с сокращением выручки от международного роуминга на 27% год к году из-за ограничений на поездки.Также на сервисную выручку повлияло снижение выручки от контентных сервисов на 28% год к году как результат предпринятых "Билайн" мер по борьбе с ненужными клиентам услугами контент-провайдеров.Реализация этих мер оказала положительное влияние на NPS и квартальный отток абонентов, который снизился на 2,7 п.п.
год к году в 1 квартале 2021 г.В фиксированном сегменте сервисная выручка продолжила расти, увеличившись в I квартале 2021 г.на 8% год к году, поскольку клиенты продолжали активно пользоваться услугами домашнего интернета.