Билайн открыл удаленный контакт-центр в Липецке
lipetskmedia.ruБилайн в Липецке создал новый контакт-центр, сотрудники которого могут консультировать клиентов из дома. Как сообщила пресс-служба Билайн, еще 5 подобных контакт-центров открылись в Курске, Смоленске, Казани, Ижевске и Костроме.
Благодаря этому проекту в регионах появились новые рабочие места. Распределенные контакт-центры помогут консультировать еще больше клиентов, снизят время ожидания ответа и улучшат качество обслуживания.