Барьеры в коммуникации. Что в организации мешает понимать друг друга
Четкая и эффективная коммуникация — это фундамент для всех «несущих конструкций»Есть целый мир между тем, что мы говорим и тем, что услышит тот, кому адресовано сообщение.
Искусство коммуникаций — это о том, чтобы уметь доносить информацию до получателя так, чтобы тот как можно точнее мог понять смысл, который автор закладывает в сообщение.