Банки не поддержали единые правила рассылки СМС перед звонками клиентам
Национальный совет участников финансового рынка (НСФР) не поддержал введение требования об отправке СМС при массовых звонках клиентам на основании договора (к таким относятся вызовы по поводу просрочки по кредиту, изменения комиссий и тому подобное).
Об этом говорится в заключении совета на новую версию правил оказания услуг телефонной связи, пишет РБК.В отзыве НСФР подчёркивает, что законодательство не содержит требования, что порядок для рассылки уведомлений о звонках кредитных организаций на основании договора должны устанавливать власти.
habr.com