Банк «Открытие»: с 14 марта активность клиентов в ВКонтакте выросла в 1,5 раза
Число обращений через социальные сети выросла в марте в 3 раза Число обращений клиентов в банк «Открытие» через социальные сети выросла в марте в 3 раза по сравнению с аналогичными периодами предыдущих месяцев.
Так, за первые 2 недели марта в банк через социальные сети пришло на 46% больше запросов, чем за весь февраль. Кроме того, существенно меняется ситуация с источниками обращений клиентов.