«Азбука вкуса» в Петербурге разрешила оставлять негативные отзывы продавцам
abnews.ruКак сообщили в компании, целью нововведения стало повышение количества получаемой от клиентов обратной связи «в моменте» и дальнейшее ее использование для улучшения качества сервиса.Чтобы оставить чаевые, покупателям нужно отсканировать QR-код, размещенный в отделах или у кассы, выбрать по фотографии сотрудника магазина, которого он хочет отблагодарить или оставить о котором отзыв.
Чаевые будут зачисляться на личную карту сотрудника вместе с заработной платой, а отзывы будут доступны в их личных кабинетах.