Израиль связь закон министерство Израиль

Автоответчик вместо помощи: клиенты какой израильской компании ждут на линии дольше всего

Клиентам израильского оператора мобильной связи Partner приходится ожидать ответа на линии технической поддержки в среднем 10 минут.

Это намного больше, чем нормативы, которые установлены для сотовых компаний. Таковы результаты опубликованного в понедельник, 8 ноября, исследования по заказу министерства связи.

DMCA