Автоматизация ОСАГО вызвала рекордное количество жалоб
profile.ruС августа 2020 года резко возросло количество жалоб на страховые компании, что отметили в Банке России. Основной причиной назвали новую версию автоматизированной информационной системы (АИС) ОСАГО, которую внедрил Российский союз автостраховщиков (РСА) с 28 августа.
Замглавы службы по защите прав потребителей Центрального банка (ЦБ) Иван Козлов отметил, что в работе АИС до сих пор продолжаются сбои.