"Алису" научили передавать жалобы жителей властям
rg.ruЦентр экспертизы в сфере интернет-коммуникаций АНО "Диалог" разработал новый навык для сервиса Яндекса "Алиса". Он помогает пользователям отправлять голосовые обращения органам исполнительной власти напрямую в федеральную систему обратной связи "Инцидент Менеджмент", сообщил Центр управления регионом Самарской области.Чаще всего люди сталкиваются с бытовыми проблемами в сферах ЖКХ, благоустройства, образования здравоохранения, дорог.
Поэтому в систему завели ТОП-10 самых проблемных сфер. Чтобы "электронная помощница" не только выслушала, но и отправила жалобу в ответственное ведомство, необходимо запустить навык "Инцидент Менеджмент".